Sebagai bagian dari ambisinya untuk terlibat dengan pelanggan dengan cara yang lebih cepat dan lebih fleksibel, Emirates, maskapai penerbangan nasional Uni Emirat Arab, bermaksud untuk menggunakan teknologi digital mutakhir seperti blockchain, metaverse, dan cryptocurrency.
Chief Operating Officer Emirates, Adel Ahmed Al-Redha, mengatakan bahwa maskapai bermaksud untuk menggunakan Bitcoin sebagai layanan pembayaran sambil secara bersamaan memperkenalkan token yang tidak dapat dipertukarkan, juga dikenal sebagai koleksi NFT di situs web perusahaan untuk tujuan perdagangan, membuat pernyataan ini saat menghadiri Pasar Perjalanan Arab melaporkan Arab News pada 11 Mei.
Al-Redha juga menyatakan kepada media gathering bahwa maskapai yang berkantor pusat di Dubai akan merekrut staf baru untuk metaverse dan NFT, dalam upaya mengembangkan aplikasi untuk memantau kebutuhan pelanggan.
“Dengan metaverse, Anda akan dapat mengubah seluruh proses Anda — apakah itu dalam operasi, pelatihan, penjualan di situs web, atau pengalaman lengkap — menjadi aplikasi tipe metaverse, tetapi yang lebih penting membuatnya interaktif,” katanya.
Al-Redha, ketika ditanya tentang keadaan industri penerbangan, mengatakan telah pulih secara sehat, yang terlihat dari peningkatan jumlah penumpang.
Namun demikian, dia mengatakan bahwa aksesibilitas sumber daya di seluruh jaringan adalah hambatan paling signifikan, tetapi dia menambahkan bahwa mereka “berada dalam posisi yang lebih baik daripada negara lain karena aksesibilitas.”
